¿Cuándo se enviará mi pedido?

Si su pedido está en estado Aprobado, eso significa que el vendedor ya está preparando el producto comprado para su envío. Como regla general, nuestros vendedores tienen de 11 a 15 días para enviar un paquete. En caso de que no lo hagan , el pedido será reembolsado automáticamente.

Pero si han pasado más de 15 días y nada de esto sucedió, asegúrese de informar a nuestro equipo de soporte: ellos lo solucionarán en el momento.

¿Cómo me comunico con ellos?

Por correo electrónico (support@fluff.shop) o haciendo clic en el botón a continuación.