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¿Cómo confirmo la recepción de un producto?
Para mover un pedido de la sección Activo a Completado, debe confirmar su recepción y dejar una reseña.
Para la mayoría de los pedidos, la recepción se confirma automáticamente cuando el paquete se entrega al destinatario. Sin embargo, puede hacerlo manualmente si el seguimiento del pedido no muestra el estado de recepción.
Así es como se hace:
- Vaya a Mis pedidos.
- Seleccione el pedido de la lista.
- Haga clic en Sí en la pestaña ¿Ha recibido este pedido?.
- Publique una reseña.