Koop nu, betaal later met Klarna
Het is makkelijk!
Selecteer Klarna bij het afrekenen en selecteer vervolgens het betalingsschema dat voor je werkt. Nadat je de betaling heeft afgerond, kan je je bestellingen en afschrijvingen beheren in de Klarna-app.
Hoe je Klarna kan gebruiken:
*Voeg de artikelen toe aan je winkelwagen
- Selecteer Klarna als betaalmethode bij het afrekenen
- Voer de benodigde gegevens in en je ontvangt direct een bevestiging
- Klarna stuurt je een betalingsbewijs en betalingsmeldingen
Betaalmethoden:
1. Betaal nu
Je kan de aankoop direct betalen met je bankgegevens. Er is geen aparte registratie vereist en alle informatie die naar de bank wordt verzonden, wordt gecodeerd.
- Als je met Klarna betaalt, selecteer de optie ‘Nu betalen’, voer het land in en de bank die verantwoordelijk is voor de transactie
- Meld je aan door je gegevens in te voeren voor toegang tot internetbankieren. Je ontvangt een bevestigingscode
- Helemaal klaar! Nadat de betaling is verwerkt, ontvang je de transactiegegevens en orderbevestiging van de online winkel
2. Betaal later
Met deze optie kan je je artikelen binnen 30 dagen na het plaatsen van een bestelling betalen. Met de Klarna-app kan je je rekeningen met één tik betalen of uitstellen tot later.
3. Betaal in de loop van de tijd
Je kan vandaag nog je aankopen doen en tot 24 maanden in vaste of flexibele termijnen betalen. De maandfactuur wordt altijd midden in de maand verzonden. Als dit de eerste keer is dat je deze betaalmethode gebruikt, stuurt Klarna je volgende maand je eerste factuur. Bij flexibele aankopen is het onmogelijk om de betalingstermijn van de factuur te verlengen.
Afschrijvingen gebeuren automatisch vanaf de betaalkaart die je gebruikte bij het plaatsen van de bestelling. Klarna informeert je over al je geplande betalingen. Je kunt ze ook bekijken in je profiel op https://app.klarna.com/login
Je kan de betaling van je bestelling ook opsplitsen in 3, 6 of 12 maanden.
Beveiliging
Klarna maakt gebruik van moderne veiligheidsprotocollen om je gegevens te beschermen en ongeoorloofde aankopen te voorkomen. Je bent volledig beschermd tegen fraude met Klarna’s gebruikersbeschermingsbeleid.
Ik heb een betaalverzoek van Klarna ontvangen, maar de bestelling niet ontvangen
Je kan contact opnemen met de Klantenservice van Klarna, zodat zij de vervaldatum van je betaling kunnen uitstellen of de bestelling in de Klarna-app in de wacht kunnen zetten terwijl je wacht tot de bestelling arriveert.
Of je kan nu betalen en als de artikelen niet binnen de garantieperiode worden geleverd, dan een terugbetaling aanvragen.
Wij doen ons best om de levertijden zoveel mogelijk te verkorten. Door vele factoren kan de levering in sommige gevallen meer dan 30 dagen duren. Houd er rekening mee dat de maximale levertijd 85 dagen bedraagt. Je kan dit altijd bij elke bestelling controleren in het onderdeel Garantie.
FAQ
Kan je geen antwoord op je vraag vinden? Vind de informatie die u nodig heeft in de Klarna FAQ-sectie.