Compre agora, pague depois com a Klarna

É fácil!

Selecione Klarna no checkout e, em seguida, selecione o calendário de pagamento mais adequado para si. Depois de concluir o pagamento, pode controlar os seus pedidos e as suas deduções na aplicação Klarna.

Como começar a utilizar a Klarna:

• Adicione os produtos ao seu carrinho
• Selecione Klarna como método de pagamento no checkout
• Introduza as informações necessárias e receberá instantaneamente a confirmação
• A Klarna enviar-lhe-á um recibo e notificações de pagamento

Métodos de Pagamento:

1. Pagar agora

Pode pagar a compra imediatamente, utilizando os seus dados bancários. Não é necessário qualquer registo adicional e todas as informações enviadas para o banco serão encriptadas.

• Ao pagar com Klarna, seleccione a opção "Pagar agora", introduza o seu país e o banco responsável pela transação
• Autorize introduzindo os seus dados de acesso ao banco online. Receberá um código de confirmação
• Pronto! Após o processamento do pagamento, receberá da loja online os dados da transação e a confirmação do pedido

*2. Pagar mais tarde

Esta opção permite-lhe pagar os seus produtos no prazo de 30 dias após a realização de um pedido. A aplicação Klarna permite-lhe pagar as suas contas com um simples toque ou adiá-las para mais tarde.

3. Pague em prestações

Pode fazer as suas compras hoje e pagar em prestações fixas ou flexíveis até 24 meses. A fatura mensal é sempre enviada em meados do mês. Se for a primeira vez que utiliza este método de pagamento, a Klarna enviar-lhe-á a primeira fatura no próximo mês. Nas compras flexíveis, é impossível prolongar o prazo de pagamento da fatura.

As deduções são feitas automaticamente no cartão que utilizou para efetuar o pedido. A Klarna notifica-o de todos os seus pagamentos previstos. Pode também consultá-los no seu perfil em https://app.klarna.com/login
Você também pode dividir o pagamento do seu pedido em 3, 6 ou 12 meses.

Segurança
Klarna utiliza medidas de segurança modernas para proteger as suas informações e evitar compras não autorizadas. Você está completamente protegido contra fraudes com a política de proteção dos utilizadores da Klarna.

Recebi um extrato da Klarna, mas não recebi o pedido
Você pode entrar em contacto com o Apoio ao Cliente da Klarna para que eles possam adiar a data de vencimento do seu pagamento ou colocar o pedido em espera na aplicação Klarna enquanto você espera a chegada do pedido.
Ou você pode pagar agora e se os produtos não forem entregues dentro do período de garantia, solicitar um reembolso.
Tentamos o nosso melhor para reduzir ao máximo os prazos de entrega. Devido a muitos fatores, em alguns casos a entrega pode demorar mais de 30 dias. Observe que o prazo máximo de entrega é de 85 dias. Você sempre pode verificar o prazo na seção Garantia de cada pedido.

PERGUNTAS FREQUENTES
Não foi possível encontrar uma resposta para a sua pergunta? Encontre as informações que você precisa na seção de perguntas frequentes do Klarna.