Wat zijn eigenlijk de recensies?

Recensies op Fluff zijn de meningen van onze klanten over de artikelen die ze hebben besteld. Ze worden geschreven door echte mensen met echte gedrevenheid!

Hoe laat ik een recensie achter?

Om een product te beoordelen, moet je eerst de ontvangst ervan bevestigen. Selecteer Ja op het tabblad Heeft u deze bestelling ontvangen?. Direct daarna kan je je item beoordelen, feedback geven aan de verkoper en andere gebruikers en desgewenst een paar foto's/video's bijvoegen.

Hoe kan ik mijn recensie wijzigen?

Dit kan je op elk gewenst moment doen door op de knop Beoordeling bewerken te klikken/tikken. Je kunt je sterbeoordeling, tekst en bijlagen wijzigen.

Kan ik een recensie anoniem plaatsen?

Natuurlijk! Gebruik de schakelaar Anonieme beoordeling of vink het overeenkomstige vakje op de website aan. Je recensie wordt anoniem gepubliceerd en verborgen op het tabblad Reviews.

Tips voor het schrijven van een recensie.

Het belangrijkste is eerlijkheid!
Eerlijke beoordelingen helpen zowel gebruikers als ons. We moeten weten of het product al dan niet verwijderd moet worden van de website.

En ook details!
Informatieve recensies zijn uiterst nuttig. Zorg ervoor dat ze enkel over het product zelf gaan (niet over de rest van je ervaring) en voeg geen persoonlijke informatie toe.

Wat moet er op de foto of video staan?

Nou ja, het product zelf, gefotografeerd of gefilmd vanuit verschillende hoeken en bij goed licht. Laat anderen de voor- en nadelen ervan zien.

En wat niet?

Postetiketten, bankkaarten en andere persoonlijk identificeerbare informatie. Alles wat je persoonlijke gegevens bevat (voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer, enz.) kan worden gebruikt voor ongewenste of frauduleuze doeleinden.