¿Cómo cancelar un pedido?

Puede cancelar un pedido mientras todavía tiene el estado Pagado. A continuación encontrará instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo. Sin embargo, si han pasado más de 2 horas desde el pago, la cancelación ya no es posible.

1. Vaya a Mis pedidos.
2. Seleccione el pedido de la lista.
3. Seleccione Cancelar pedido.
4. Seleccione el motivo de la cancelación y luego haga clic en Confirmar.

El importe pagado será reembolsado una vez cancelado el pedido. El dinero debería devolverse a su cuenta dentro de los próximos 7-14 días.