Wann wird meine Bestellung verschickt?

Wenn deine Bestellung den Status „Wartet auf Sendung“ hat, bereitet der Verkäufer sie für den Versand vor. 

Wir geben den Verkäufern bis zu 8 Tage Zeit, um eine Bestellung für den Versand vorzubereiten und uns die Trackingnummer mitzuteilen. In einigen Fällen kann die Vorbereitung für den Versand bis zu 10 Tage dauern*. Wenn dieser Zeitraum schon vorbei ist, die Bestellung jedoch immer noch den Status „Wartet auf Sendung“ hat, setze dich bitte mit unserem Support in Verbindung, damit wir dir das Geld erstatten können. 

Du kannst uns kontaktieren, indem du eine E-Mail an support@fluff.shop schreibst oder den Button „Support kontaktieren“ unter diesem Artikel anklickst.

*Der Versand kann in einigen Fällen länger dauern, z.B. wegen des Chinesischen Neujahrs.