Stránka nepodporuje váš prohlížeč. Aktualizujte prosím svůj prohlížeč nebo si stáhněte jiný

Zapomněl/a jsem své heslo. Co můžu udělat?

Registrace pomocí e-mailu vyžaduje heslo. Pokud jste jej však zapomněli a ztratili jste přístup ke svému účtu na Fluff – není to velký problém, můžete jej obnovit takto:

  1. Klikněte na Přihlásit se.
  2. V seznamu možností přihlášení vyberte E-mail.
  3. Klikněte na Zapomněli jste heslo?.
  4. Zadejte e-mailovou adresu a klikněte na Obnovit.
  5. Zkontrolujte, zda v doručené poště nemáte e-mail s názvem Obnovení hesla.
  6. Klikněte v něm na tlačítko Obnovit heslo. Udělejte to do 12 hodin, jinak přestane odkaz být aktivní.
  7. Zadejte své nové heslo. Jakmile bude potvrzen, vrátíte se ke svému účtu.
    Pokud jste jej nenašli ve složce Doručená pošta i Spam, kontaktujte náš tým podpory zasláním e-mailu na adresu support@fluff.shop nebo kliknutím na tlačítko níže.