Jak změnit velikost nebo barvu zboží před odesláním?

Chcete-li změnit variantu již zakoupeného produktu, musíte nejprve zrušit původní objednávku a následně produkt zakoupit znovu.

Objednávku můžete zrušit do 2 hodin od zaplacení, dokud je stále ve stavu zaplacena. Pokud již uplynuly 2 hodiny a objednávka přešla do stavu potvrzena nebo odeslána, nelze ji zrušit.

Jak zrušit objednávku?

1. Přejděte do sekce Moje objednávky.
2. Vyberte objednávku, kterou chcete zrušit.
3. Klepněte na tlačítko Zrušit objednávku.
4. Uveďte prosím důvod zrušení a klepněte na Potvrdit.

Peníze za zrušenou objednávku vám budou vráceny do 7-14 pracovních dnů.